PrestaSu tienda, gestionada por desarrolladores que también venden online
La mayoría de las urgencias que atendemos podrían haberse evitado. Confíe el mantenimiento, la seguridad y la evolución de su tienda PrestaShop a una agencia francesa que también gestiona sus propios e-commerce.
- Actualizaciones de PrestaShop y módulos bajo control, probadas antes de pasar a producción
- Copias de seguridad verificadas y un plan de restauración probado
- Supervisión del rendimiento y del proceso de compra
- Mejoras periódicas planificadas con usted, con tarifa fija o por horas
Qué incluye la gestión técnica
No se trata de una simple supervisión, sino de un trabajo continuo para garantizar la salud técnica y comercial de su tienda.
Actualizaciones bajo control
Las actualizaciones de PrestaShop, módulos y PHP se prueban en un entorno de preproducción antes de implementarlas en producción.
Seguridad continua
Parches de seguridad, refuerzo de los accesos, supervisión de archivos y protección frente a inyecciones.
Copias de seguridad verificadas
Copias de seguridad automáticas y comprobadas periódicamente. Una copia que nunca se ha restaurado no es una copia de seguridad.
Rendimiento y Core Web Vitals
Tiempo de carga, caché, imágenes, base de datos: cada décima de segundo ahorrada se refleja en la tasa de conversión.
Mejoras continuas
Nuevas funcionalidades, optimización del embudo de conversión, pruebas y mejoras técnicas de SEO mes a mes.
Soporte prioritario
Un interlocutor técnico que ya conoce su tienda. Si surge una incidencia, no se pierde tiempo analizando el entorno desde cero.
Deje de sufrir incidencias
Auditamos su tienda y, a continuación, definimos un plan de mantenimiento adaptado a su tráfico y facturación.
Preguntas frecuentes sobre la gestión de tiendas online
¿Qué incluye la gestión de la tienda online?
Supervisión, actualizaciones de PrestaShop y sus módulos, copias de seguridad verificadas, correcciones, optimización del rendimiento y mejoras periódicas. Definimos con usted el alcance del servicio.
¿Tarifa mensual o por horas?
Ofrecemos ambas opciones. Por horas (90 €/h) para necesidades puntuales y con tarifa plana mensual cuando el volumen de trabajo es recurrente, una opción más económica y ágil.
¿Sustituyen a nuestro desarrollador interno?
Podemos encargarnos de todo el soporte técnico de su tienda o reforzar su equipo actual en cuestiones complejas de PrestaShop y situaciones urgentes.
¿Y si nuestra tienda online se cae un domingo?
Puede contactar con nosotros de 9:00 a 22:00, los 7 días de la semana, incluidos fines de semana y festivos. Precisamente cuando una caída puede salirle más cara.